{"id":14952,"date":"2024-08-07T10:08:34","date_gmt":"2024-08-07T14:08:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openenglish.com.br\/blog\/?p=14952"},"modified":"2026-03-06T13:25:43","modified_gmt":"2026-03-06T18:25:43","slug":"rotatividade-de-pessoal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.openenglish.com.br\/blog\/rotatividade-de-pessoal\/","title":{"rendered":"Rotatividade de pessoal: aprenda a calcular e melhore a experi\u00eancia do colaborador"},"content":{"rendered":"<p>Hoje \u00e9 dia de falar sobre um tema importante: a alta <strong>rotatividade de pessoal<\/strong>. Sabe aquela sensa\u00e7\u00e3o de perder tempo e dinheiro procurando, avaliando e contratando novos colaboradores?<\/p>\n<p>Al\u00e9m do desgaste, isso pode impactar o Retorno Sobre Investimento (ROI) e aumentar a improdutividade, j\u00e1 que os novatos precisam de um tempo para se adaptar e aprender.<\/p>\n<p>A quest\u00e3o \u00e9: enquanto muitas empresas disputam pelos melhores talentos, o que voc\u00ea pode fazer para se destacar e reter os melhores profissionais que voc\u00ea tanto se esfor\u00e7ou para atrair?<\/p>\n<p>Afinal, contratar custa caro, e manter os funcion\u00e1rios engajados \u00e9 fundamental para preservar o conhecimento e a experi\u00eancia dentro da empresa.<\/p>\n<p>Neste artigo, <strong>vamos explorar as melhores pr\u00e1ticas para aumentar a reten\u00e7\u00e3o dos seus colaboradores<\/strong>, promovendo uma cultura que valoriza a experi\u00eancia e o bem-estar dos funcion\u00e1rios e te mostrar<strong> como calcular taxa de rotatividade de pessoal.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Vamos juntos descobrir como tornar sua organiza\u00e7\u00e3o um lugar onde as pessoas querem ficar e crescer!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 rotatividade de pessoal?<\/h2>\n<p>A rotatividade de pessoal, tamb\u00e9m conhecida como taxa de <em>turnover<\/em>, \u00e9 a taxa com que os funcion\u00e1rios saem e s\u00e3o substitu\u00eddos em uma empresa.\u00a0Em outras palavras, \u00e9 o ciclo de entrada e sa\u00edda de colaboradores dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Uma taxa de rotatividade alta pode indicar problemas na reten\u00e7\u00e3o de talentos e gerar consequ\u00eancias negativas, como custos e desafios para a empresa a longo prazo.<\/p>\n<p>Isso pode acontecer por diversos motivos, como desligamento de colaboradores, demiss\u00f5es volunt\u00e1rias, aposentadorias ou transfer\u00eancias, como veremos a seguir:<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\r\n\t\t<div id=\"cp_popup_id_14116\" class=\"cp-popup-container cp-popup-live-wrap 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-->\r\n\t\t\t<\/span><\/p>\n<h2>Quais os tipos de rotatividade?<\/h2>\n<p>Existem v\u00e1rios tipos de rotatividade de funcion\u00e1rios. Aqui est\u00e3o alguns dos principais:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Rotatividade Volunt\u00e1ria:<\/strong> Ocorre quando os funcion\u00e1rios decidem deixar a empresa por conta pr\u00f3pria, seja para buscar novas oportunidades, mudan\u00e7as de carreira ou motivos pessoais.<\/li>\n<li><strong>Rotatividade Involunt\u00e1ria:<\/strong> Acontece quando a empresa decide dispensar um funcion\u00e1rio por motivos como desempenho insatisfat\u00f3rio, reestrutura\u00e7\u00e3o ou corte de custos.<\/li>\n<li><strong>Rotatividade Funcional:<\/strong> Esse tipo \u00e9 considerado positivo, pois envolve a sa\u00edda de funcion\u00e1rios que n\u00e3o se encaixam bem na empresa ou que t\u00eam baixo desempenho, sendo substitu\u00eddos por profissionais mais adequados.<\/li>\n<li><strong>Rotatividade Disfuncional:<\/strong> Considerada negativa, ocorre quando bons funcion\u00e1rios saem da empresa, muitas vezes por falta de reconhecimento, oportunidades de crescimento ou um ambiente de trabalho insatisfat\u00f3rio.<\/li>\n<li><strong>Rotatividade de Aposentadoria:<\/strong> Refere-se \u00e0 sa\u00edda de funcion\u00e1rios que se aposentam ap\u00f3s anos de servi\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>Rotatividade por Transfer\u00eancia:<\/strong> Ocorre quando funcion\u00e1rios s\u00e3o transferidos para outra unidade, filial ou pa\u00eds dentro da mesma empresa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esses tipos de rotatividade podem impactar a organiza\u00e7\u00e3o de maneiras diferentes, e entender cada um \u00e9 essencial para criar estrat\u00e9gias eficazes de reten\u00e7\u00e3o de talentos.<\/p>\n<h2><strong>Como calcular a rotatividade de pessoal?<\/strong><\/h2>\n<p><span data-sheets-root=\"1\">Para fazer o <strong>c\u00e1lculo de rotatividade de pessoal<\/strong> na sua empresa, basta usar a f\u00f3rmula a seguir:<\/span><\/p>\n<p data-section-id=\"a30534e33571b606\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-16726  aligncenter\" src=\"https:\/\/www.openenglish.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/08\/Formula-rotatividade-de-pessoal.jpg\" alt=\"\" width=\"552\" height=\"310\" \/><\/p>\n<h2><strong>Qual \u00e9 o \u00edndice ou % de rotatividade de pessoal ideal?<\/strong><\/h2>\n<p>Ter<strong> uma taxa de rotatividade de funcion\u00e1rios inferior a 10% n\u00e3o \u00e9 apenas ideal, mas tamb\u00e9m mostra que uma grande quantidade de colaboradores tem raz\u00f5es para permanecer na sua empresa<\/strong>.<\/p>\n<p>Essa n\u00e3o deve ser uma an\u00e1lise restrita ao departamento de Recursos Humanos. Por isso, envolva outros departamentos, como Marketing, Comunica\u00e7\u00e3o Interna e Design, desde o in\u00edcio. Isso garante um consenso mais amplo para a tomada de a\u00e7\u00f5es baseada na an\u00e1lise de dados.<\/p>\n<p>Ao combinar esses m\u00e9todos, as empresas podem obter uma compreens\u00e3o mais profunda da experi\u00eancia dos seus funcion\u00e1rios e tomar decis\u00f5es assertivas.<\/p>\n<h2><strong>Efeitos colaterais dos altos n\u00edveis de rotatividade de colaboradores<\/strong><\/h2>\n<h3>1. Inseguran\u00e7a<\/h3>\n<p>Os colaboradores costumam fazer suposi\u00e7\u00f5es sobre a sa\u00edda de seus colegas, o que dificulta a manuten\u00e7\u00e3o de um clima organizacional saud\u00e1vel. Pelo contr\u00e1rio, isso gera incerteza e pode exacerbar qualquer insatisfa\u00e7\u00e3o generalizada, por menor ou mais recente que seja.<\/p>\n<h3>2. Queda nos n\u00edveis de produtividade<\/h3>\n<p>Naturalmente, a sobrecarga de trabalho para os colaboradores que cobrem os postos vagos afeta o rendimento, pois precisam lidar com prioridades simult\u00e2neas e assumir fun\u00e7\u00f5es que n\u00e3o s\u00e3o pr\u00f3prias de seu papel.<\/p>\n<h3>3. Dificuldade no recrutamento de novos profissionais talentosos<\/h3>\n<p>Profissionais talentosos e com perfis altamente qualificados escolhem e investigam cuidadosamente seus empregadores.<\/p>\n<p>Nesse sentido, uma alta taxa de rotatividade de pessoal pode dificultar a tarefa de encontrar perfis espec\u00edficos, pois geralmente associam essa alta taxa de rotatividade de profissionais a:<\/p>\n<ul>\n<li>Problemas no clima organizacional<\/li>\n<li>N\u00e3o cumprimento de condi\u00e7\u00f5es acordadas<\/li>\n<li>Falta de oportunidades de crescimento profissional<\/li>\n<li>E at\u00e9 mesmo a uma gest\u00e3o inadequada.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\r\n\t\t<div id=\"cp_popup_id_14119\" class=\"cp-popup-container cp-popup-live-wrap cp_style_14119 cp-module-inline cpro-open \" data-style=\"cp_style_14119\" data-module-type=\"inline\" data-class-id=\"14119\" data-styleslug=\"in-content-promo-banner-700x300-3-4-2-2\">\r\n\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t<div 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colaborador<\/a> na sua empresa? Confira abaixo um manual de t\u00e1ticas para melhorar a experi\u00eancia do colaborador:<\/p>\n<h3>1. Reconsidere o quanto voc\u00ea realmente est\u00e1 ouvindo suas equipes<\/h3>\n<p>Sim, a pesquisa de clima ainda \u00e9 um recurso v\u00e1lido e existem m\u00faltiplas formas de processar informa\u00e7\u00f5es. No entanto, \u00e9 hora de come\u00e7ar a complement\u00e1-las com as seguintes t\u00e1ticas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Grupos: <\/strong>ou\u00e7a e identifique um grupo espec\u00edfico e seus desafios. Converse com as equipes para entender suas necessidades, prefer\u00eancias e o que n\u00e3o gostam na cultura organizacional.<\/li>\n<li><strong>Observa\u00e7\u00e3o direta: <\/strong>aprofunde-se nos problemas identificados no clima organizacional por meio de pesquisas r\u00e1pidas. Observe, pergunte e resolva d\u00favidas obtidas das pesquisas de forma direta com colaboradores-chave. Pergunte abertamente sobre suas motiva\u00e7\u00f5es e como melhorar sua experi\u00eancia no trabalho.<\/li>\n<li><strong>Hackathons e Breakathons: <\/strong>s\u00e3o sess\u00f5es criativas para gerar ideias. Envolvem um grande n\u00famero de funcion\u00e1rios de diversas \u00e1reas e locais, n\u00e3o apenas dos departamentos de Recursos Humanos.<\/li>\n<li><strong>Pesquisas de clima: t<\/strong>ransformar tudo em n\u00fameros sempre funciona. Complete suas pesquisas de clima coletando dados relevantes, mas considere tamb\u00e9m o uso de perguntas abertas qualitativas. Elas fornecem detalhes importantes que os n\u00fameros talvez j\u00e1 tenham mostrado. Essa abordagem qualitativa captura aspectos cr\u00edticos da experi\u00eancia do funcion\u00e1rio que as pesquisas de clima tradicionais costumam ignorar.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Escute seus colaboradores<\/h3>\n<p>Ou\u00e7a seus colaboradores e crie mapas de experi\u00eancia junto com eles. Foque nos momentos importantes de cada trajet\u00f3ria profissional das equipes para compreender as partes cr\u00edticas.<\/p>\n<p>\u00c0 medida que voc\u00ea os constr\u00f3i, pe\u00e7a a opini\u00e3o deles sobre o que \u00e9 frustrante, dif\u00edcil e onde enxergam maior potencial de melhoria no ambiente organizacional.<\/p>\n<p>Entenda as emo\u00e7\u00f5es que seus funcion\u00e1rios experimentam, elimine os conflitos interpessoais na sua organiza\u00e7\u00e3o, reduza a ansiedade, gere expectativa e crie entusiasmo sempre que poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Pergunte \u00e0s equipes o que mais importa para elas, ou\u00e7a suas hist\u00f3rias e, especialmente, suas emo\u00e7\u00f5es ao longo do processo.<\/p>\n<p>Algumas empresas definem pontos cr\u00edticos ao longo da trajet\u00f3ria profissional de seus colaboradores. Certifique-se de pedir feedback sobre a import\u00e2ncia desses momentos para entender se est\u00e3o satisfeitos ou insatisfeitos. Isso proporciona mais oportunidades para aprofundar, compreender o que os motiva e seu impacto.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\r\n\t\t<div id=\"cp_popup_id_14122\" class=\"cp-popup-container cp-popup-live-wrap cp_style_14122 cp-module-inline cpro-open \" data-style=\"cp_style_14122\" data-module-type=\"inline\" data-class-id=\"14122\" data-styleslug=\"in-content-promo-banner-700x300-3-4-2-2-2\">\r\n\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t<div class=\"cp-popup-wrapper cp-manual cp-popup-inline  \"  >\r\n\t\t\t\t<div class=\"cp-popup  cpro-animate-container \">\r\n\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t<input type='hidden' class='panel-settings' data-style_id= '14122' data-section='configure' value='{&quot;show_for_logged_in&quot;:&quot;1&quot;,&quot;hide_on_device&quot;:&quot;&quot;}' ><input type='hidden' class='panel-rulesets' data-style_id= '14122' data-section='configure' value='[]' ><style id='cp_popup_style_14122' type='text\/css'>.cp_style_14122 .cp-popup-content 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Crie <em>Employee Personas<\/em><\/h3>\n<p>O conceito de<strong><em> Buyer Personas<\/em><\/strong> tem sido utilizado por anos nas \u00e1reas de Marketing para ajudar as organiza\u00e7\u00f5es a pensar de maneira mais espec\u00edfica sobre como as pessoas experienciam uma empresa.<\/p>\n<p>Fa\u00e7a o mesmo em sua estrat\u00e9gia de endomarketing. Crie seu <em>Employee Persona<\/em> fict\u00edcio para te ajudar a ter um referencial do cen\u00e1rio ideal dos seus colaboradores, de modo que voc\u00ea possa disponibilizar os recursos necess\u00e1rios para melhorar a experi\u00eancia deles e, assim, diminuir os padr\u00f5es de rotatividade.<\/p>\n<h3>4. \u00c9 assim que a IBM faz<\/h3>\n<p>A IBM, por exemplo, criou tr\u00eas tipos de<strong><em> Employee Personas<\/em><\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li>IBMer (equipes de linha de frente da IBM),<\/li>\n<li>Gerente<\/li>\n<li>L\u00edderes Superiores ou Executivos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ap\u00f3s determinar seus <em>Employee Personas<\/em>, a IBM revisou os momentos cr\u00edticos que definem a experi\u00eancia do funcion\u00e1rio.<\/p>\n<p>Ao entender essas personas no contexto de trabalho, analisando o que est\u00e3o fazendo ou as decis\u00f5es que est\u00e3o tomando, voc\u00ea pode identificar o que elas valorizam no ambiente profissional.<\/p>\n<p>A partir desses dados \u00fateis, \u00e9 poss\u00edvel buscar solu\u00e7\u00f5es para diminuir os altos \u00edndices de rotatividade ou melhorar a Employee Experience.<\/p>\n<h2>Conselhos das empresas com uma excelente experi\u00eancia do colaborador<\/h2>\n<p><em>Kennedy Fitch<\/em> descobriu que<a href=\"https:\/\/www.kennedyfitch.com\/KFwebsite-new\/wp-content\/uploads\/Employee-Experience-How-to-Build-an-EX-Centric-Organization.pdf\"> quase 90% das empresas acreditaram ter fortalecido a experi\u00eancia de seus funcion\u00e1rios em 2021 e 2022, mas apenas 6% afirmam ter feito avan\u00e7os significativos. <\/a><\/p>\n<p>Nesse sentido, enquanto n\u00e3o houver uma consci\u00eancia sobre a necessidade de uma modifica\u00e7\u00e3o estrutural nas empresas, incluindo um departamento dedicado \u00e0 experi\u00eancia do funcion\u00e1rio, dificilmente se construir\u00e1 uma <em>Employee Experience<\/em> que melhore os \u00edndices de reten\u00e7\u00e3o de talentos. \u00c9 assim que os pioneiros fazem:<\/p>\n<h3><strong>1.<\/strong> Airbnb<\/h3>\n<p>Em 2013, Mark Levy se juntou ao Airbnb e o CEO, Brian Chesky, deixou claro: &#8220;n\u00e3o arru\u00edne a cultura&#8221;. Mark criou uma cultura focada na experi\u00eancia do funcion\u00e1rio.<\/p>\n<p>Sem muita estrutura, sem intencionalidade e com relat\u00f3rios de recursos humanos em cada \u00e1rea, ele criou um cen\u00e1rio perfeito para que fosse poss\u00edvel entender a jornada dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p><strong>Mark tamb\u00e9m transformou a experi\u00eancia do colaborador por meio de uma forte individualiza\u00e7\u00e3o sobre equil\u00edbrio entre vida pessoal e trabalho, partindo do princ\u00edpio de dar aos funcion\u00e1rios o que eles precisam para render ao m\u00e1ximo<\/strong>.<\/p>\n<p>Com esse objetivo em mente, o Airbnb oferece aos funcion\u00e1rios as duas \u00faltimas semanas do ano livres, o que pode parecer incr\u00edvel no setor tur\u00edstico.<\/p>\n<p>Recentemente, anunciaram uma licen\u00e7a remunerada de 20 dias pelo falecimento de um c\u00f4njuge ou filho, com um n\u00famero vari\u00e1vel de dias pagos conforme o grau de parentesco com o funcion\u00e1rio.<\/p>\n<p>O caso do Airbnb \u00e9 um exemplo de como uma empresa orientada para a <em>Employee Experience<\/em> deve basear-se na aten\u00e7\u00e3o \u00e0s emo\u00e7\u00f5es de suas equipes.<\/p>\n<p>Em 2014, o Airbnb criou sua \u00e1rea de Employee Experience, liderada por Mark Levy e um ano depois ocupou o primeiro lugar na lista da Glassdoor de Melhores Lugares para Trabalhar. Em 2017, ficou em 11\u00ba lugar na lista do LinkedIn das &#8220;Melhores Empresas: onde o mundo quer trabalhar agora&#8221;.<\/p>\n<h4><strong>O que Mark Levy aconselha para melhorar a experi\u00eancia do colaborador?<\/strong><\/h4>\n<p>Mark afirma que <strong>a transforma\u00e7\u00e3o cultural \u00e9 necess\u00e1ria para alcan\u00e7ar uma <em>Employee Experience<\/em> adequada<\/strong> e menciona:<\/p>\n<blockquote><p>Fizemos todo o poss\u00edvel para que nossos funcion\u00e1rios subissem na curva dos \u00edndices de engajamento. Dissemos que os tratar\u00edamos como parceiros comerciais, e eles nos disseram que queriam ser tratados como fundadores.<\/p><\/blockquote>\n<p>Ele aconselha descobrir a jornada do funcion\u00e1rio, incluindo os momentos-chave em suas carreiras e as atividades relacionadas a esses pontos de contato. Uma vez detectados, \u00e9 importante determinar os grupos e sistemas necess\u00e1rios para apoiar essa jornada.<\/p>\n<h3>2. General Electric<\/h3>\n<p>Paul Davies foi <em>head<\/em> de <em>Employee Experience<\/em> na General Electric at\u00e9 2021, e agora est\u00e1 na <em>Salesforce<\/em> como Vice-Presidente S\u00eanior de Opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Sua abordagem na General Electric foi <strong>ouvir os colaboradores e fornecer tudo o que fosse necess\u00e1rio para que suas equipes tivessem altas taxas de produtividade<\/strong> e sentissem orgulho de fazer o melhor trabalho de suas vidas.<\/p>\n<p>Muitos de seus conceitos de incorpora\u00e7\u00e3o foram impulsionados por um conceito emprestado do Google: o &#8220;Nudge&#8221; (pequeno empurr\u00e3o).<\/p>\n<p>Por exemplo, o primeiro ano da jornada dos colaboradores, chamado de &#8220;Caminho para o Sucesso&#8221;, \u00e9 crucial para a experi\u00eancia do colaborador e para melhorar a reten\u00e7\u00e3o. Por isso, Paul recomenda que as primeiras perguntas ap\u00f3s a contrata\u00e7\u00e3o sejam:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Como fazer com que algu\u00e9m que acabou de ingressar na GE tenha sucesso?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como os recebemos na empresa?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como estamos indo com a integra\u00e7\u00e3o? Estamos oferecendo as ferramentas e o conte\u00fado que eles precisam para fazer seu trabalho?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Eles t\u00eam o suporte adequado?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Podem acessar as pessoas certas?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m disso, na General Electric, a Experi\u00eancia de Desenvolvimento dos Funcion\u00e1rios \u00e9 cuidadosamente analisada.\u00a0H\u00e1 uma pessoa especificamente dedicada a criar experi\u00eancias de aprendizado, respons\u00e1vel pela forma\u00e7\u00e3o de 317.000 colaboradores.<\/p>\n<p>A General Electric deseja que todos tenham as experi\u00eancias adequadas para seu desenvolvimento e capacita\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n<h4>O que Paul, da General Electric, aconselha para diminuir as altas taxas de rotatividade?<\/h4>\n<p>Um dos conselhos importantes de Paul \u00e9 <strong>ter cuidado com as transi\u00e7\u00f5es entre equipes quando necess\u00e1rio e garantir que sejam fluidas<\/strong>. Resolver problemas de forma oportuna garante o empoderamento dos funcion\u00e1rios e a diminui\u00e7\u00e3o da alta rotatividade.<\/p>\n<p>Paul diz que o mais importante que sua organiza\u00e7\u00e3o aprendeu sobre como construir a experi\u00eancia do funcion\u00e1rio e uma baixa rotatividade \u00e9:<\/p>\n<blockquote><p>Perguntar \u00e0s pessoas o que elas querem, como se sentem e onde est\u00e3o os pontos fracos. Se voc\u00ea puder fazer isso, j\u00e1 estar\u00e1 no caminho certo para entender como criar uma \u00f3tima experi\u00eancia para sua equipe.<\/p><\/blockquote>\n<p>Por \u00faltimo, ele aconselha que voc\u00ea reflita sobre o que \u00e9 importante para a sua organiza\u00e7\u00e3o. \u00c9 fundamental garantir que sua estrat\u00e9gia de <em>Employee Experience<\/em> fa\u00e7a sentido dentro do contexto e cultura organizacional, em vez de simplesmente implementar o que empresas como LinkedIn, Airbnb ou Google j\u00e1 fizeram.<\/p>\n<h3>3. IBM<\/h3>\n<p>Tom Stachura lidera o talento da IBM, que abrange 400.000 funcion\u00e1rios em 170 pa\u00edses. De acordo com Tom, vincular a an\u00e1lise de desempenho com a <em>Employee Experience<\/em> \u00e9 onde ocorre a execu\u00e7\u00e3o e onde o verdadeiro valor \u00e9 entregue. Ele acrescenta:<\/p>\n<blockquote><p>Est\u00e3o capacitando de maneira individual e avan\u00e7ando para a habilita\u00e7\u00e3o de grupos de pessoas (m\u00faltiplas pessoas trabalhando em conjunto) para <a href=\"https:\/\/www.kennedyfitch.com\/KFwebsite-new\/wp-content\/uploads\/Employee-Experience-How-to-Build-an-EX-Centric-Organization.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gerar um impacto maior<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p>A IBM segue uma pol\u00edtica abrangente de KPIs. Al\u00e9m das m\u00e9tricas tradicionais, como NPS e <a href=\"https:\/\/www.openenglish.com.br\/blog\/roi-de-treinamento\/\">ROI<\/a>, o sucesso \u00e9 medido por meio de uma variedade de indicadores que avaliam aspectos como a satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, sua produtividade e o desenvolvimento de suas habilidades, bem como a diversidade e a equidade dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<p>Construir suas estrat\u00e9gias em torno da experi\u00eancia do funcion\u00e1rio garante melhores resultados nos KPIs essenciais para sua empresa. Na Open English, estamos comprometidos em democratizar o ingl\u00eas para <a href=\"https:\/\/www.openenglish.com.br\/blog\/produtividade-empresarial\/\">aumentar o \u00edndice de produtividade nas empresas<\/a>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de proporcionar um retorno evidente por meio dos nossos <a href=\"https:\/\/www.openenglish.com.br\/para-empresas\/\">programas de treinamento<\/a>, ajudamos a construir equipes de alto impacto que melhoram m\u00e9tricas como a taxa de rotatividade de pessoal e a taxa de satisfa\u00e7\u00e3o com a sua empresa.<\/p>\n<p>Lembre-se de que a <em>Employee Experience<\/em> envolve uma escuta ativa por parte de l\u00edderes que ouvem suas equipes cara a cara. Por isso, d\u00ea a eles as ferramentas necess\u00e1rias para melhorar as rotinas de trabalho, permitindo-lhes ter qualidade de vida atrav\u00e9s do equil\u00edbrio entre o profissional e o pessoal.<\/p>\n<p>Por fim, procure integrar diferentes \u00e1reas e crie seus pr\u00f3prios <em>Employee Personas<\/em>\u00a0para que todas as suas estrat\u00e9gias respondam \u00e0s necessidades dos seus colaboradores.<\/p>\n<p>Entender por que esses desafios surgem permite que voc\u00ea comece a elaborar planos para alcan\u00e7ar uma baixa taxa de rotatividade de pessoal e aumente o comprometimento dos seus colaboradores.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-center kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;center&quot;,&quot;id&quot;:&quot;14952&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Avalie este post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 voto)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;28&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Rotatividade de pessoal: aprenda a calcular e melhore a experi\u00eancia do colaborador&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 28px; height: 28px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 28px; height: 28px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 28px; height: 28px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 28px; height: 28px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 28px; height: 28px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 28px; height: 28px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 28px; height: 28px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 28px; height: 28px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 28px; height: 28px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 28px; height: 28px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 22.4px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Avalie este post<\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1 cansado de ver colaboradores indo embora e perdendo tempo e dinheiro com novas contrata\u00e7\u00f5es? 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